سياسة الخصوصية لسافيميل – Safimeal (النسخة التجريبية المغلقة)

مرحباً بكم في النسخة التجريبية من سافيميل!
الشفافية هي جوهر مهمتنا. سواء تعلق الأمر بتكوين طعامكم أو ببياناتكم الشخصية، فنحن نريد أن يكون كل شيء واضحاً تماماً بالنسبة لكم.

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة Safimeal Solutions S.A.R.L A.U (“نحن”، “نا”) بجمع واستخدام وحماية بياناتكم عند استخدام موقعنا الإلكتروني (https://safimeal.ma) وتطبيقنا خلال هذه المرحلة التجريبية المغلقة.

1. من هو المسؤول عن بياناتكم؟

باختصار: الشركة المغربية Safimeal Solutions S.A.R.L A.U هي المسؤول عن معالجة معلوماتكم.

اسم الشركة: SAFIMEAL SOLUTIONS S.A.R.L A.U
المقر الاجتماعي: شارع عبد المومن، رقم 236، زنقة باسكير، عمارة F8، الطابق الثاني، مكتب رقم 6، 20100 الدار البيضاء، المغرب.
الاتصال: contact@safimeal.ma
الامتثال القانوني: تم التصريح بأنشطة معالجة البيانات لدينا لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).

2. ما هي البيانات التي نجمعها؟

باختصار: نحن نجمع فقط ما هو ضروري لتشغيل ميزات النسخة التجريبية (المسح الضوئي، المخزون، قائمة التسوق). البيانات الحساسة (مثل الحساسية الغذائية) لا تُجمع إلا بموافقتكم الصريحة.

لتوفير خدمات النسخة التجريبية، نقوم بجمع:

معلومات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والاسم (اختياري).
بيانات استخدام التطبيق: المنتجات التي تقومون بمسحها، العناصر التي تضيفونها إلى مخزونكم الرقمي، وقوائم التسوق الخاصة بكم.
البيانات الصحية الحساسة: أنواع الحساسية أو عدم التحمل الغذائي لديكم. بما أن هذه البيانات شخصية للغاية، فنحن نجمعها فقط إذا قمت بتحديد مربع الموافقة الصريحة (opt-in) عند التسجيل.
البيانات التقنية: معرف الجهاز وتقارير الأخطاء لمساعدتنا في إصلاح الأعطال خلال هذه المرحلة التجريبية.

3. لماذا نستخدم بياناتكم؟

باختصار: تُستخدم بياناتكم حصرياً لتشغيل الميزات الأساسية: تحذيركم من مسببات الحساسية، تتبع تواريخ انتهاء الصلاحية، وإدارة مشترياتكم.

نحن نعالج بياناتكم للأغراض المحددة التالية:

إدارة الحساب: لإنشاء وتأمين ملفكم الشخصي كمستخدم.
السلامة الصحية (المسح الضوئي): لتنبيهكم فوراً إذا كان المنتج الممسوح ضوئياً يحتوي على مسببات حساسية تم تحديدها في ملفكم الشخصي.
تقليل الهدر الغذائي (المخزون): لتتبع تواريخ انتهاء صلاحية أطعمتكم وإرسال تذكيرات لكم في الوقت المناسب.
إدارة التسوق: لتمكينكم من إنشاء وإدارة قوائم التسوق الخاصة بكم بسهولة.

4. مع من نشارك بياناتكم؟

باختصار: نحن لا نبيع بياناتكم أبداً. نشاركها فقط مع شريكين تقنيين موثوقين للاستضافة الآمنة في أوروبا.

لضمان تشغيل التطبيق بأمان، يتم استضافة بياناتكم على خوادم أوروبية من قبل متعاقدين يخضعون للوائح صارمة لحماية البيانات (GDPR):

Hetzner Online GmbH (ألمانيا/فنلندا): لاستضافة قاعدة بياناتنا الرئيسية وواجهة برمجة التطبيقات (API).
Google Cloud EMEA Ltd (أيرلندا/ألمانيا): لتخزين البيانات بشكل آمن وخدمات الخلفية (backend).

ملاحظة: تم تقديم طلب الترخيص لهذه التحويلات الدولية إلى CNDP وهي تخضع لاتفاقيات صارمة لمعالجة البيانات (DPA).

5. ما هي مدة الاحتفاظ ببياناتكم؟

باختصار: نحتفظ ببياناتكم طالما أنكم تستخدمون سافيميل. تُحذف البيانات الصحية نهائياً في غضون 30 يوماً إذا قررتم مغادرتنا.

بيانات الاستخدام والبيانات التقنية: تُحفظ طوال مدة تفعيل الحساب + ما يصل إلى 12 شهراً بعد الحذف.
البيانات الصحية الحساسة: تُحذف بدقة فوراً أو في غضون 30 يوماً كحد أقصى بعد إغلاق حسابكم أو إذا سحبتم موافقتكم.

6. كيف نحمي بياناتكم؟

باختصار: نحن نستخدم أعلى معايير الأمان في الصناعة: جميع بياناتكم مشفرة والوصول إليها محدود للغاية.

التشفير: يتم تشفير البيانات أثناء النقل (TLS 1.3) وعند التخزين على خوادمنا (AES-256).
التحكم في الوصول: لا يمكن إلا لموظفي سافيميل المصرح لهم بدقة الوصول إلى أنظمتنا، باستخدام المصادقة الثنائية (2FA).

7. ما هي حقوقكم؟

باختصار: لديكم السيطرة الكاملة. يمكنكم الوصول إلى بياناتكم أو تعديلها أو حذفها في أي وقت.

بموجب القانون المغربي 09-08، لديكم الحقوق التالية:

الحق في الوصول ونقل البيانات: للحصول على نسخة من بياناتكم.
الحق في التصحيح: لتصحيح المعلومات غير الدقيقة.
الحق في المسح: لطلب الحذف الكامل لمعلوماتكم.
الحق في الاعتراض وسحب الموافقة: لرفض معالجة معينة أو سحب موافقتكم (خاصة البيانات الصحية) في أي وقت.

كيفية ممارسة هذه الحقوق؟

داخل التطبيق: الإعدادات > الخصوصية.
عبر البريد الإلكتروني: contact@safimeal.ma.

في حالة وجود مخاوف، لديكم الحق أيضاً في تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية CNDP (www.cndp.ma).

جدول المحتويات